Politique de Protection des Données

1. Introduction

YK Business Solution (YKBS) s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs conformément aux meilleures pratiques internationales et aux réglementations en vigueur en Côte d’Ivoire.

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter :

2.1. Informations que vous nous fournissez directement

• Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone, adresse)
• Informations professionnelles (poste, entreprise)
• Données de paiement pour nos services
• Contenu des communications avec notre équipe

2.2. Informations collectées automatiquement

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)
• Historique de navigation sur notre site
• Données de cookies et technologies similaires

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services de digitalisation
• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de nos services
• Respecter nos obligations légales
• Vous informer des nouveautés et offres (avec votre consentement)

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

• De votre consentement explicite
• De l’exécution d’un contrat avec vous
• De nos obligations légales
• De nos intérêts légitimes (sauf si vos droits prévalent)

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeurs, outils analytiques)
• Nos partenaires commerciaux (uniquement si nécessaire au service)
• Les autorités compétentes (si requis par la loi)

Nous exigeons de tous nos partenaires qu’ils respectent des standards élevés de protection des données.

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de Côte d’Ivoire vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• Accès non autorisé
• Altération
• Divulgation
• Destruction

8. Conservation des données

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour :

• Réaliser les finalités décrites
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Les rectifier si inexactes
• Demander leur effacement (dans certains cas)
• Limiter leur traitement
• Vous opposer à leur traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement (quand applicable)

Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données : h.sow@ykbusinesssolution.com

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser le trafic
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de révision.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :